31 марта 2023 г. 19:13
5037
Содержание:
- Что означает этот код ошибки?
- Способ 1: Использование штатного средства устранения неполадок
- Способ 2: Проверка и настройка служб (Services.msc)
- Способ 3: Восстановление через Реестр (Для продвинутых)
- Способ 4: Сброс компонентов Центра обновления через Командную строку
- Способ 5: Регистрация системных библиотек DLL
- Способ 6: Восстановление системных файлов (SFC и DISM)
- Плюсы и минусы различных подходов
- Частые вопросы и ответы (FAQ)
- Подводные камни и рекомендации
- Заключение
Приветствуем вас на блоге VipKeys.Net! Мы работаем на рынке программного обеспечения уже более 15 лет, и за это время наша команда повидала тысячи системных сбоев. Но одна проблема заставляет пользователей нервничать чаще других. Речь идет о ситуации, когда система отказывается обновляться или скачивать приложения, выдавая загадочный код.
Представьте: вы решили обновить свою ОС или скачать полезную утилиту из магазина, но процесс прерывается, и на экране появляется "0x80070424 ошибка". Неприятно, но не критично. В этой объемной статье мы разберем эту проблему на атомы. Мы рассмотрим решения для всех актуальных версий ОС, от "семерки" до новейшей Windows 11.
Что означает этот код ошибки?
Прежде чем лечить "пациента", нужно поставить диагноз. Код 0x80070424 - это сигнал системы о том, что "The specified service does not exist as an installed service" (Указанная служба не установлена как служба). Простыми словами, Windows пытается обратиться к компоненту, отвечающему за обновления (обычно это Центр обновлений Windows или Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS), но не может его найти. Он либо отключен, либо удален, либо поврежден реестр.
Рис 1. Типичное окно с сообщением об ошибке в Центре обновлений.
Возникновение ошибки 0x80070424 чаще всего связано со следующими факторами:
- Деятельность вирусов или троянов, которые намеренно "убивают" службы обновлений, чтобы система не могла загрузить патчи безопасности.
- Некорректная работа "чистильщиков" реестра или твикеров системы.
- Повреждение системных файлов после неудачного завершения работы ПК.
- Сбой при установке предыдущего пакета обновлений.
Способ 1: Использование штатного средства устранения неполадок
Начнем с самого простого. Microsoft встроила в свои системы умный механизм самолечения. Он не всегда помогает при сложных повреждениях реестра, но попробовать его стоит в первую очередь, так как это безопасно и быстро.
Для Windows 10 и 11 алгоритм следующий:
- Нажмите комбинацию клавиш "Win + I", чтобы открыть Параметры.
- Перейдите в раздел "Обновление и безопасность" (в Windows 10) или "Система" -> "Устранение неполадок" (в Windows 11).
- Выберите пункт "Дополнительные средства устранения неполадок".
- Найдите в списке "Центр обновления Windows" и нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
Система просканирует службы и попытается перезапустить их автоматически. Если это не помогло, переходим к "тяжелой артиллерии".
Способ 2: Проверка и настройка служб (Services.msc)
Поскольку суть ошибки заключается в отсутствии или остановке служб, нам нужно проверить их статус вручную. Это один из самых действенных методов, чтобы исправить ошибку 0x80070424.
Рис 2. Окно управления службами Windows: настройка типа запуска.
Следуйте инструкции:
- Нажмите "Win + R" на клавиатуре.
- В открывшемся окне введите команду
services.mscи нажмите Enter. - В списке служб вам нужно найти три ключевых компонента. Для каждого из них выполните проверку:
- "Центр обновления Windows" (Windows Update).
- "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)".
- "Рабочая станция" (Workstation).
- Дважды кликните по каждой службе. Убедитесь, что в поле "Тип запуска" стоит значение "Автоматически".
- Если служба остановлена, нажмите кнопку "Запустить".
Важный нюанс: Если вы не можете найти службу "Центр обновления Windows" в списке или при попытке запуска получаете ошибку - это верный признак повреждения реестра. В этом случае переходите к следующему способу.
Способ 3: Восстановление через Реестр (Для продвинутых)
Это наиболее частая причина появления кода 0x80070424 - отсутствие необходимых ключей в реестре. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра или создать точку восстановления перед началом манипуляций.
Если вы не хотите копаться в редакторе реестра вручную (что рискованно), можно создать автоматический файл исправления. Это безопасно, если следовать инструкции точь-в-точь.
- Откройте обычный "Блокнот" на компьютере.
- Скопируйте следующий текст (это стандартные настройки для службы BITS и Windows Update для большинства версий Windows 10/11):
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\qmgr.dll,-1000"
"ErrorControl"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
"ObjectName"="LocalSystem"
Примечание: Выше приведен лишь пример части кода для BITS. Полный код восстановления занимает много места. Более простой путь - проверить наличие ветки реестра вручную.
Ручная проверка:
- Нажмите "Win + R", введите
regedit. - Перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv. - Если папки "wuauserv" нет в списке слева - значит, служба обновлений полностью "выпилена" из системы вирусом.
В таком случае самым надежным решением будет импорт этой ветки реестра с другого, здорового компьютера с такой же версией Windows, либо полная переустановка системы. Кстати, если вы решите переустанавливать систему начисто, вам может понадобиться купить ключ активации Windows. Лицензионная версия гарантирует целостность системных файлов "из коробки".
Способ 4: Сброс компонентов Центра обновления через Командную строку
Если службы на месте, но работают некорректно, их нужно перезагрузить "жестким" методом. Нам понадобится Командная строка от имени Администратора.
Рис 3. Ввод команд для сброса служб в консоли Windows.
Пошаговая инструкция:
- Нажмите "Пуск", введите "cmd".
- Нажмите правой кнопкой на "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
- Вводите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой (дождитесь выполнения каждой команды!):
net stop wuauserv(Остановка службы обновлений)net stop cryptSvc(Остановка службы криптографии)net stop bits(Остановка фоновой службы)net stop msiserver(Остановка установщика Windows)Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old(Переименование папки с кэшем обновлений - это заставит Windows скачать их заново)Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old(Сброс папки каталога)net start wuauserv(Запуск службы обновлений)net start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
После ввода всех команд перезагрузите компьютер и попробуйте обновиться снова.
Способ 5: Регистрация системных библиотек DLL
Иногда файлы библиотек (DLL), необходимые для Центра обновлений, теряют свою регистрацию в системе. Ошибка 0x80070424 может исчезнуть, если заново "познакомить" Windows с этими файлами.
В той же командной строке (от администратора) введите:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Эти команды выполняются мгновенно и беззвучно. Перезагрузка обычно не требуется, но желательна.
Способ 6: Восстановление системных файлов (SFC и DISM)
Если системные файлы повреждены вирусом, их нужно восстановить из хранилища компонентов. Для этого у Microsoft есть мощные утилиты.
Рис 4. Процесс сканирования системы на целостность файлов.
- Запустите Командную строку от администратора.
- Введите команду:
sfc /scannowи нажмите Enter.
Это займет от 10 до 30 минут. Не закрывайте окно, пока не увидите 100%. - Если SFC нашла ошибки, но не смогла их исправить, или ошибок не найдено, а проблема осталась, введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Утилита DISM скачает исправные файлы напрямую с серверов Microsoft (нужен интернет) и заменит ими поврежденные компоненты. Это крайне эффективное средство.
Плюсы и минусы различных подходов
Чтобы вам было проще ориентироваться, мы свели основные методы в таблицу сравнения эффективности.
| Метод | Сложность | Эффективность при 0x80070424 | Риски |
|---|---|---|---|
| Устранение неполадок (Авто) | Низкая | Средняя | Нулевые |
| Включение служб (Services.msc) | Средняя | Высокая | Низкие |
| Правка Реестра | Высокая | Максимальная | Высокие (при ошибке) |
| Команды SFC/DISM | Средняя | Средняя | Низкие |
Частые вопросы и ответы (FAQ)
Мы собрали самые популярные вопросы наших клиентов касательно этой ошибки.
- 🤔 Влияет ли ошибка 0x80070424 на личные файлы?
Нет, эта ошибка затрагивает только системные службы обновления. Ваши фото, документы и игры в безопасности. - 🕒 Сколько времени занимает исправление?
От 5 минут (если поможет авто-исправление) до 1 часа (если придется сканировать систему через DISM). - 🛡️ Может ли антивирус вызывать эту ошибку?
Да, иногда сторонние антивирусы блокируют попытки системы изменить системные файлы при обновлении. Попробуйте временно отключить защиту. - 💻 Актуальна ли проблема для Windows 7?
Да, на "семерке" ошибка тоже встречается. Решения идентичны, за исключением интерфейса Параметров. Используйте панель управления. - 🔄 Поможет ли переустановка Windows?
Это радикальный метод, который помогает в 100% случаев, если дистрибутив качественный. Если у вас "пиратская" сборка, ошибка может вернуться. - 🔑 Нужен ли ключ активации после исправления?
Нет, исправление ошибки не сбрасывает вашу лицензию. Активация слетает только при смене железа или полной переустановке. - 📥 Где скачать официальные утилиты для исправления?
Все утилиты (DISM, SFC) уже встроены в Windows. Для ручной установки обновлений используйте только Каталог Центра обновлений Microsoft.
Подводные камни и рекомендации
При работе с реестром или командной строкой всегда будьте внимательны. Один неверный символ в реестре может привести к тому, что Windows перестанет загружаться. Если вы чувствуете неуверенность, лучше доверьтесь профессионалам или используйте специализированный софт для ремонта системы (но выбирайте только проверенные программы с хорошей репутацией).
Также помните, что многие сборки Windows (т.н. "Repack" от неизвестных авторов) часто имеют вырезанные службы обновлений для экономии места. В таких версиях ОС ошибка 0x80070424 может быть неустранимой, так как файлов просто физически нет на диске. В этом случае единственное правильное решение - скачать оригинальный Виндовс. Надежные ключи активации виндовс для официальных версий вы всегда можете найти в нашем каталоге.
Заключение
Ошибка 0x80070424 - не приговор для вашего компьютера. Это всего лишь сбой коммуникации между службами, который в 90% случаев решается простой настройкой в services.msc или проверкой реестра. Мы надеемся, что наши инструкции помогли вам вернуть систему в строй.
Команда VipKeys.Net желает вам стабильной работы ваших устройств и только успешных обновлений! Следите за нашим блогом, чтобы быть в курсе всех тонкостей настройки ПО.