23 октября 2023 г. 13:17
590
Если вы видите на экране своего компьютера ошибку 0xc004d302, то это означает, что активировать операционную систему Windows 10 или Windows 11 не получилось. Есть разные варианты устранения данной проблемы.
Для начала стоит попробовать перезапустить компьютер, а после вновь попытаться осуществить активацию. Если ошибка по-прежнему остается, воспользуйтесь терминалом и ключом.
Алгоритм действий следующий:
- Кликнуть по значку поиска. Она находится справа от Пуска. Если там его нет, то с помощью правой клавиши мышки щелкаем по панели инструментов, находим Поиск и выбираем Показать значок поиска.
- В поисковом поле пишем буквосочетание cmd. Не забываем, что открыть командную строку нужно с правами администратора.
- Вводим slmgr -ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (вместо значков ХХХ печатаем ключ).
- Подтверждаем ввод.
После того, как система подтвердит установку ключа, можно перезагружать компьютер и пытаться снова активировать ОС.
При отсутствии положительного результата поищите возможные повреждения системных файлов. Если таковые действительно есть, то их можно исправить и восстановить. Для решения этой задачи понадобится специальное средство проверки. Запускаем его так:
- Открываем командную строку. В частности это можно сделать в поисковой строке, написав там cmd.
- Заполняем поле командной строки следующим содержанием: sfc/scannow.
- После ввода подтверждаем его нажатием Enter.
Имейте в виду, что процесс сканирование файлов может занять довольно длительное время. Если программа в итоге покажет, что целостность не нарушена, то наступает пора переходить к иным способам.
Попробуйте, например, продиагностировать ОС посредством средства проверки ошибок. При его помощи можно протестировать файловую систему и поврежденные сектора жесткого диска.
Вот последовательность шагов:
- Открываем Мой компьютер.
- Останавливаемся при выборе на локальном жестком диске, нуждающемся в сканировании.
- Заходим в Файл.
- Нажимаем Свойства.
- Во вкладке Инструменты ищем раздел Проверка ошибок.
- Нажимаем Проверить сейчас.
Обратите внимание, что еще потребуется зайти в раздел Проверка параметров диска и выбрать Проверить дефектные сектора. Этот пункт поможет провести восстановление поврежденных файлов и секторов.
Если и последний способ не помог, то стоит попытаться вручную очистить реестр Виндоус. И, кстати, всегда есть вариант просто позвонить в техподдержку и посоветоваться со специалистами.