Ошибка принтера 0x0000011b в Windows

Ошибка принтера с кодом 0x0000011b — одна из самых часто встречающихся проблем, возникающих у пользователей при попытке печати в сетевом окружении Windows. Эта проблема может возникнуть на любых версиях Windows, включая Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7. В этой статье мы рассмотрим, почему возникает эта ошибка и как ее устранить на примере различных версий операционной системы.

 

 

Причины возникновения ошибки

Неполадка возникает, когда компьютер-клиент не может подключиться к сетевому принтеру. Основные причины этого следующие:

1. Проблемы с обновлением безопасности. Microsoft выпустила обновления безопасности, которые изменили поведение протоколов аутентификации для сетевых принтеров, что может вызвать ошибку 0x0000011b.
2. Недостаток привилегий. Ошибка может возникнуть, если у компьютера-клиента нет достаточных привилегий для доступа к сетевому принтеру.
3. Ошибки в настройках принтера. Неправильные настройки принтера или сети также могут вызвать эту ошибку.

Теперь, когда мы знаем основные причины, можно перейти к методам решения проблемы.

 

 

Способ 1: Удаление обновления безопасности

Одним из способов устранения проблемы является удаление обновлений безопасности, которые вызывают конфликт. На Windows 11 и Windows 10:

• Открываем "Панель управления".

 

 

• Переходим в "Программы и компоненты" и выбираем "Просмотр установленных обновлений".

 

 

• Ищем обновления безопасности, которые могут вызывать проблему, и удаляем их. Например, обновления с номерами KB5005565 или KB5006670.

 

 

• Перезагружаем компьютер.

 

Этот способ применим также и для более ранних версий Windows 8.1 и Windows 7. Удаление обновлений может помочь, но если это не решает проблему, можно попробовать другой способ.

 

 

Способ 2: Изменение настроек реестра

Другим вариантом решения проблемы является изменение настроек реестра. Для всех версий Windows:

• Открываем "Редактор реестра" (Regedit).

 

 

• Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.

 

 

• Создаём новый параметр DWORD с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
• Задаем для него значение 0.

 

 

• Перезагружаем компьютер.

 

Этот метод позволяет обойти обновление безопасности, которое вызывает конфликт.

 

 

Способ 3: Использование привилегированных прав

Еще одним способом решения проблемы является настройка принтера с использованием привилегированных прав. Для всех версий Windows добавляем принтер как локальный:

• Открываем "Панель управления".
• Переходим в "Устройства и принтеры".
• Выбираем "Добавить принтер".

 

 

• Выбираем "Добавить локальный принтер".
• Выбираем порт "Создать новый порт" и указываем "Local Port".
• Вводим сетевой путь к принтеру, например, `\\ComputerName\PrinterName`.
• Устанавливаем драйвер принтера.

Этот метод позволяет настроить принтер так, чтобы избежать конфликтов аутентификации.

 

Ошибка принтера 0x0000011b может быть вызвана разными причинами, но, к счастью, её решение обычно довольно простое. Мы рассмотрели три способа устранения этой ошибки, применимые к разным версиям Windows. Надеемся, что эти методы помогут вам избавиться от этой проблемы и продолжить работу с вашим сетевым принтером.

Если вы решили активировать свой Microsoft Office или Microsoft Windows, посетите наш каталог по ЭТОЙ ссылке. Низкие цены и мгновенная доставка товара гарантированы.